Responsable du traitement
[À COMPLÉTER — nom ou raison sociale], [à compléter — adresse]. Contact : kianistore92@gmail.com.
Données collectées
- Commande : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, téléphone.
- Paiement : traité directement par notre prestataire de paiement. Nous ne conservons aucune donnée bancaire.
- Navigation : pages consultées, appareil, adresse IP, via des cookies et technologies similaires.
- Contact : le contenu des messages que vous nous envoyez.
Finalités et bases légales
- Traiter et livrer vos commandes — exécution du contrat.
- Assurer le service client et le suivi des retours — exécution du contrat.
- Respecter nos obligations comptables et fiscales — obligation légale.
- Mesurer l'audience et améliorer le site — intérêt légitime ou consentement selon les outils.
- Vous envoyer des communications commerciales — consentement, révocable à tout moment.
Destinataires
Nos prestataires techniques agissant comme sous-traitants : Shopify (hébergement de la boutique et traitement des commandes), notre prestataire de paiement, nos transporteurs, et le cas échéant notre fournisseur chargé de l'expédition. [Complétez avec la liste réelle de vos outils, y compris votre fournisseur si c'est lui qui expédie — dans ce cas il reçoit l'adresse de vos clients et cela doit être indiqué ici.] Certains transferts peuvent avoir lieu hors de l'Union européenne, encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Durées de conservation
- Données de commande : 10 ans (obligation comptable).
- Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact.
- Cookies de mesure : 13 mois maximum.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Écrivez à kianistore92@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
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